La policía de Gotemburgo recibió una alerta a través de SOS sobre un accidente de tráfico en la intersección de Vasagatan y Parkgatan. El informe se presentó el 21 de septiembre a las 15:07. La información se comunicó inicialmente a la policía mediante los servicios de emergencias. No se incluyeron más detalles sobre lesiones, daños o las circunstancias del choque en la información disponible.