De politie is volgens de Zweedse politie gebeld naar een kledingwinkel in het centrum van Östersund na een gemelde diefstal. Het incident werd op 21 september om 12:50 uur gemeld. Agenten reageerden na het alarm op de winkel. In de verstrekte informatie staan geen verdere details over wat er is gestolen, hoe het delict is gepleegd of of iemand is aangehouden.