Według policyjnego komunikatu otrzymali oni alarm dotyczący pożaru w budynku, niedaleko na północ od Botsmark. Incydent zgłoszono 21 września o 09:37 w Umeå. Funkcjonariusze zostali poinformowani po uruchomieniu alarmu pożarowego w miejscu zdarzenia. W momencie zgłoszenia policja podała jedynie, że alarm dotyczył pożaru w budynku. W dostępnych tutaj informacjach nie podano dalszych szczegółów na temat skali szkód ani okoliczności.