A Agência Nacional do Crime do Reino Unido (NCA) explica como apoia os esforços das autoridades policiais no combate à criminalidade grave e organizada. Segundo a NCA, o trabalho da agência inclui investigar e travar atividades criminosas graves, com especial atenção às atividades que ameaçam a segurança pública e a segurança nacional. A agência salienta também o trabalho conjunto com vários parceiros, incluindo outros organismos de aplicação da lei, para coordenar esforços e partilhar conhecimentos especializados. O site da NCA explica ainda que a agência tem responsabilidades que vão além das investigações do dia a dia, incluindo reunir diferentes organizações para melhorar a resposta global às principais ameaças criminosas. Isto inclui ajudar a orientar operações coordenadas contra infratores e redes criminosas. De um modo geral, a NCA descreve as suas atividades como parte de um sistema mais amplo de combate à criminalidade grave no Reino Unido, assente na investigação, na interrupção de atividades criminosas e na colaboração com parceiros. O papel e a abordagem da agência são apresentados como uma visão geral operacional, e não como um incidente específico ou uma ação concreta de aplicação da lei.