A polícia afirma que funcionários da loja intervieram após uma suspeita de furto menor na loja. O incidente foi comunicado em 18 de setembro às 18:25 em Karlstad. Segundo a Polícia Sueca, o pessoal da loja agiu depois de levantar preocupações sobre um alegado furto menor. As informações fornecidas não especificam o que teria sido levado, se alguma pessoa foi detida, nem em que fase se encontra qualquer investigação.