El 20 de septiembre, después de las 15:00, no había un portavoz de prensa policial de servicio en el Västra Götalands län, según la Policía sueca. La policía indicó que las preguntas de los medios serían atendidas por el agente que estuviera de servicio. Hasta que volviera a haber un portavoz disponible, las consultas de los medios se dirigieron, por tanto, al mando en funciones. La actualización de la Policía sueca proporcionó orientación a los periodistas que buscaban obtener comentarios de la policía regional durante el periodo de tiempo especificado.