La police de Ciudad Real, en Castille-La Manche, a placé en détention les deux propriétaires d’un centre de beauté après qu’une femme a signalé s’être vu refuser des services en raison de son origine ethnique. L’affaire a commencé lorsque la femme a contacté l’établissement pour réserver un soin cosmétique. Au lieu de lui proposer des créneaux disponibles, selon le récit, le propriétaire aurait vérifié la photo de profil de la candidate et lui aurait indiqué que le centre ne recevait pas les personnes de la communauté rom. La femme s’est ensuite tournée vers une association qui vient en aide aux Roms et a organisé une nouvelle demande de rendez-vous pour le même traitement. Cette fois, la demande a été faite via une représentante dont la photo de profil ne révélait pas l’appartenance à l’ethnie rom, et le centre aurait proposé plusieurs options de rendez-vous. Pour tester à nouveau la situation, la femme s’est rendue sur place. L’homme en charge à ce moment-là aurait indiqué qu’il n’y avait pas de rendez-vous disponibles pour le traitement dont elle avait besoin, alors que la représentante de l’association s’était vu proposer des créneaux pour le même service. La police a ouvert une enquête pour élucider une éventuelle discrimination et a traité l’affaire par l’intermédiaire d’unités spécialisées dans les crimes de haine. Après vérifications, les agents ont arrêté les deux propriétaires, soupçonnés d’être les auteurs. Les deux personnes détenues ont été mises à la disposition de l’autorité judiciaire pour la suite de la procédure.