A polícia em Ciudad Real, Castilla-La Mancha, deteve os dois donos de um centro de beleza depois de uma mulher denunciar que lhe recusaram serviços devido ao seu perfil étnico. O caso começou quando a mulher contactou o estabelecimento para marcar um tratamento cosmético. Em vez de lhe serem disponibilizados horários disponíveis, segundo o relato, o proprietário verificou a foto do perfil da candidata e disse-lhe que o centro não atendia pessoas da comunidade cigana. A mulher recorreu então a uma associação que apoia os ciganos e organizou um novo pedido de marcação para o mesmo tratamento. Desta vez, o pedido foi feito através de um representante cuja foto de perfil não indicava a etnia cigana, e o centro, segundo a alegação, ofereceu várias opções de marcação. Para testar novamente a situação, a mulher foi ao centro pessoalmente. O homem responsável no momento terá dito que não havia marcações disponíveis para o tratamento de que ela precisava, apesar de a representante da associação ter sido previamente oferecida com horários para o mesmo serviço. A polícia abriu uma investigação sobre a alegada discriminação e tratou o caso através de unidades especializadas em crimes de ódio. Após verificações, os agentes prenderam os dois donos como suspeitos. Os dois detidos foram colocados à disposição da autoridade judicial para o prosseguimento do caso.