Les pompiers de Düsseldorf ont été appelés à un Alten- und Pflegeheim à Heerdt après qu’une alarme automatique d’incendie se soit déclenchée samedi à 17 h 19. Avant l’arrivée des premières équipes, le personnel a contacté le service de secours pour signaler qu’un déambulateur brûlait dans une pièce du deuxième étage. L’alerte a été rehaussée et davantage d’unités ont été dépêchées. Lorsque les pompiers sont arrivés sur les lieux, ils ont confirmé le signalement. Dans une chambre de patient, un déambulateur s’est enflammé pour des raisons qui restent à déterminer. Le personnel a rapidement empêché la propagation à l’aide de deux extincteurs, puis a déplacé les résidents vers une zone sûre avant l’arrivée des secours. Les pompiers ont ensuite procédé à des vérifications, mené les opérations d’extinction et éliminé les points chauds. Le sol concerné a été brièvement ventilé afin de chasser la fumée. Une ambulance a contrôlé un résident et cinq membres du personnel soignant, qui auraient inhalé de la fumée. Un résident et un agent soignant ont été transportés à l’hôpital avec des blessures mineures. Une fois l’incident maîtrisé, les résidents ont pu regagner leurs chambres, selon le service d’incendie.