De politie in Karlovy Vary hielp twee mensen die op straat niet konden bewegen. In beide gevallen werd het incident behandeld als een vermoedelijk gezondheidsprobleem. Maandag 9 november kregen gemeentelijke agenten binnen enkele uren twee afzonderlijke meldingen. Eerst werden ze kort voor het middaguur gealarmeerd over een persoon die bij afvalcontainers lag in het centrumgebied van U Tratě. De agenten troffen een vrouw aan die naast de vuilnisbakken lag. Ze was bij bewustzijn, kon communiceren en had geen zichtbare verwondingen, maar ze kon niet zelfstandig staan of lopen. Uit tests bleek dat er geen alcohol in haar adem zat. Omdat het vermoeden verschoof naar een medische complicatie, riepen de agenten de hulpdiensten in, die haar overnamen. Later op dezelfde dag, rond 14.30 uur, kwam er nog een melding binnen over een man in de omgeving van Warsawská. De agenten vonden hem tegen een vensterbank geleund en met een verwonding boven zijn oog. De man zei dat hij op de grond was gevallen, maar hij kon niet uitleggen wat tot de val had geleid of waarom het was gebeurd. Ook een blaastest sloot alcohol uit. Door zijn toestand en verwondingen schakelden de agenten reddingswerkers in, die hem meenamen voor verder onderzoek. Bij beide incidenten hadden omstanders de mensen in nood gezien en de politie ingelicht, waardoor de agenten snel medische hulp konden inschakelen.