Policja w Karlových Varach pomogła dwóm osobom, które nie mogły się poruszać na ulicy, a oba przypadki potraktowano jako podejrzenie problemów zdrowotnych. W poniedziałek 9 listopada funkcjonariusze miejscy otrzymali w ciągu kilku godzin dwa oddzielne zgłoszenia. Najpierw, krótko przed południem, zostali powiadomieni o osobie leżącej w pobliżu kontenerów na odpady w centrum miasta w rejonie U Tratě. Funkcjonariusze znaleźli kobietę leżącą obok śmietników. Była przytomna, nawiązywała kontakt i nie miała widocznych obrażeń, ale nie mogła stać ani chodzić samodzielnie. Badania wykazały brak alkoholu w wydychanym powietrzu. Ponieważ podejrzenia zaczęły dotyczyć powikłań medycznych, funkcjonariusze wezwali pogotowie, które przejęło opiekę nad kobietą. Później tego samego dnia, około godziny 14:30, wpłynęło kolejne zgłoszenie dotyczące mężczyzny leżącego w rejonie Warsawská. Funkcjonariusze znaleźli go opartego o parapet okna, z urazem nad okiem. Mężczyzna powiedział, że upadł na ziemię, ale nie potrafił wyjaśnić, co doprowadziło do upadku ani dlaczego do niego doszło. Test na trzeźwość również wykluczył alkohol. Ze względu na stan mężczyzny i odniesione obrażenia funkcjonariusze wezwali ratowników, którzy zabrali go na dalsze badania. W obu incydentach świadkowie zauważyli osoby w potrzebie i powiadomili policję, dzięki czemu funkcjonariusze mogli szybko wezwać pomoc medyczną.